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PMS Minilabor


Das Projekt im Detail

Um Prozesse oder Produkte richtig zu bewerten, muss immer eine Analyse vorausgehen, gefolgt von einer Diagnose. Im Bereich der Chemie sind diese Abläufe unabdingbar, um das Verhalten von Stoffen beurteilen zu können. Wasser ist solch ein Stoff, der im Zusammenspiel mit Produkten von PMS Thomin eine zentrale Rolle spielt.

DIE AUFGABE

Entwicklung eines Minilabors für Kundendiensttechniker zum Prüfen der Spülwasserqualität. Anhand der Prüfung lassen sich Anwendungsfehler feststellen und dadurch ggf. Reinigungsergebnisse optimieren.

DIE 360° ENTWICKLUNG

In einem handlichen Koffer sicher verpackt, hat der Kundendiensttechniker verschiedene Chemikalien in kleinen 15ml – 30ml Fläschchen zur Verfügung, mit denen er eine Reihe verschiedener Tests zur Wasserqualität machen kann. Mitgeliefert wird auch eine Fehlerdiagnose zum Thema Spülen, die dem Techniker Möglichkeiten zur Verbesserung der Spülwasserqualität und somit zur Verringerung von Rückständen im Wasser gibt. Außerdem enthält die Fehlerdiagnose auch Hinweise, ob Teile in der Maschine gewartet oder ausgetauscht werden sollten.

DAS ERGEBNIS

Das Minilabor gewährleistet dem Techniker einen professionellen Auftritt. Mit den Chemikalien lassen sich Härte, Alkalität (Reinigerrückstände), Eisen/Rost, Kalk, Stärke aus Speiserückständen und Farbsubstanzen (Tee, Kaffee etc.) des Wassers bestimmen bzw. nachweisen. Der Koffer enthält alle Dokumente und Kennzeichnungselemente in mehreren Sprachen.

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Heike Baschleben-Thomin

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Tel.: +49(0)6226-789 33-66
heike.baschleben-thomin@pms-sinsheim.de

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